Foire aux questions
Quand puis-je faire prendre mes photos de passeport ou de visa?
Nous pouvons prendre vos photos à tout moment pendant les heures d’ouverture de tous les magasins Bureau en Gros. Veuillez confirmer les heures d’ouverture du magasin Bureau en Gros avant de vous y rendre.
Combien de temps cela demande-t-il?
Une minute suffit pour prendre la photo, puis quelques minutes pour l’avoir en main. Vous pouvez être sorti du magasin en moins de 10 minutes! Si vous faites prendre une photo d'un nourrisson, veuillez vous préparer à y consacrer environ 15 à 20 minutes, car il faut un peu plus de temps pour assurer une expérience sûre et positive pour vous et votre nourrisson.
Quelle tenue dois-je porter?
Les hauts blancs et de couleur claire ne sont pas recommandés. Le bureau des passeports demande un contraste suffisant entre vous et le fond blanc. Les accessoires qui couvrent la tête ne sont pas permis, sauf ceux portés pour des raisons religieuses. Ces accessoires doivent être de couleur foncée pour créer un contraste adéquat. Le port d'un chapeau, d'une casquette ou de lunettes de soleil n’est pas permis! Évitez également de porter des boucles d’oreilles et tout bijou voyant de grande taille. Nous ne suggérons pas les pinces à cheveux ni les accessoires capillaires pour les enfants ou les adultes.
Puis-je porter mes lunettes?
Nous ne vous recommandons pas de porter des lunettes pour vos photos de passeport. Le bureau des passeports rejette les photos pour le moindre reflet, même sur la monture ou le rebord de vos lunettes.
Quels autres services offrez-vous?
Nous prenons des photos pour les permis d’armes à feu, les permis de travail, les permis d’agent de sécurité, les permis d’accès à la marijuana médicale, les services correctionnels, les permis de conduire internationaux, les passeports américains et plus encore!
Pour quels pays fournissez-vous des photos de demande de passeport ou de visa?
| Afghanistan | Argentine | Australie |
| Bangladesh | Barbade | Brésil |
| Cambodge | Cameroun | Canada |
| Chili | Chine | Éthiopie |
| France | Allemagne | Ghana |
| Hong Kong | Inde | Iran |
| Irak | Irlande | Italie |
| Jamaïque | Japon | Kenya |
| Corée | Malaisie | Mexique |
| Nigéria | Nouvelle-Zélande | Pakistan |
| Pologne | Russie | Afrique du Sud |
| Espagne | Tanzanie | Trinidad |
| Émirats arabes unis | États-Unis | Viêt Nam |
FAQ relative à la prise de photos pour les nourrissons et les tout-petits
Prenez-vous des photos de passeport pour les nourrissons?
Oui, nos photos sont pour toute la famille! Nous prenons des photos de passeport et de visa pour les enfants et les bébés. Veuillez prévoir plus de temps parce qu’il est parfois difficile de prendre les photos de bébé.
Que devrait porter mon nourrisson?
Nous recommandons une combinaison pyjama ou un ensemble deux pièces de couleur unie et moyennement foncée pour le contraste et la facilité d’accès.
Les yeux du nourrisson peuvent-ils être fermés sur une photo de passeport?
Non, malheureusement, le sujet de la photo doit avoir les yeux ouverts et clairement visibles, même pour les nourrissons.
La bouche de mon nourrisson peut-elle être ouverte sur une photo de passeport?
Oui, si ses dents ne sont pas visibles. Passeport Canada reconnaît la difficulté d'obtenir une expression neutre d'un bébé et permettra des variations mineures à cet égard. Pour les nourrissons plus âgés et les tout-petits, il est recommandé que vous apportiez une collation. Cela permettra de prendre des photos pendant qu'ils mâchent quelque chose.
Puis-je tenir mon nourrisson sur mes genoux pour prendre la photo?
Aucune partie du parent ne peut figurer sur la photo. Les photos ne doivent montrer que la tête et les épaules du nourrisson , et ni le parent ni la main du nourrisson ne peuvent apparaître sur la photo. Pour assurer la sécurité du nourrisson, l’aidant placera sa main sur le dos et sous ses vêtements.
Meilleures pratiques pour les bébés et les tout-petits
— Faites-vous accompagner d'un autre adulte lorsque vous amenez votre enfant pour prendre des photos de passeport. Cela permettra à une personne de se tenir derrière le photographe et d’attirer l’attention de l’enfant, tandis que l’autre maintient l’enfant en position. Il est également recommandé que la troisième personne tienne le petit jouet préféré de l’enfant derrière l’appareil photo pendant la prise de photos (un hochet est souvent utile pour attirer l’attention).
— Pour les nourrissons plus âgés et les tout-petits, il peut être utile d'apporter de petites collations à mâcher. Cela incite l’enfant à fermer la bouche pendant qu’il mâche, ce qui facilite l’obtention d’une photo de passeport à bouche fermée.
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